Политика обработки персональных данных

Настоящая Политика определяет порядок обработки и защиты персональных данных пользователей сайта studio-desk.ru, которые передаются при использовании сайта и заполнении формы обратной связи.

1. Какие данные обрабатываются

Оператор может обрабатывать следующие категории персональных данных пользователя:

• имя;
• телефон и/или адрес электронной почты;
• выбранное пространство или услуга;
• сведения, которые пользователь добровольно указывает в поле сообщения;
• технические данные, автоматически передаваемые серверу при обращении к сайту: IP-адрес, дата и время запроса, user-agent, referer, сведения о браузере и устройстве;
• данные о техническом cookie, используемом для запоминания согласия с уведомлением о cookie.

2. Цели обработки персональных данных

Персональные данные обрабатываются в следующих целях:

• прием, регистрация и обработка заявок пользователя;
• связь с пользователем по вопросам бронирования, аренды, консультации и уточнения деталей заявки;
• подготовка коммерческих предложений, счетов и договорных документов при необходимости;
• обеспечение работоспособности сайта, информационной безопасности и предотвращение злоупотреблений.

3. Правовые основания обработки

Оператор обрабатывает персональные данные на основании:

• Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных»;
• согласия субъекта персональных данных, выраженного путем установки соответствующей отметки в форме на сайте;
• необходимости совершения действий по запросу субъекта персональных данных до заключения договора и при его исполнении.

4. Порядок и способы обработки

Обработка персональных данных может включать сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, использование, блокирование, удаление и уничтожение персональных данных. Обработка ведется с использованием средств автоматизации и без их использования.

Данные из формы обратной связи сохраняются на сервере в защищенном служебном журнале заявок. Доступ к ним предоставляется только уполномоченным лицам Оператора.

5. Сроки хранения данных

Персональные данные, полученные через форму обратной связи, хранятся до достижения цели обработки, но не дольше 30 календарных дней после завершения обработки обращения, если иное не требуется для заключения или исполнения договора либо не установлено законодательством Российской Федерации.

Технический cookie о согласии с уведомлением о cookie хранится до 12 месяцев или до его удаления пользователем в настройках браузера.

6. Передача персональных данных третьим лицам

Оператор не продает и не распространяет персональные данные пользователей третьим лицам. Передача может осуществляться только:

• в случаях, предусмотренных законодательством Российской Федерации;
• контрагентам, обеспечивающим хостинг и техническое сопровождение сайта, в объеме, необходимом для работы сайта и при соблюдении ими требований конфиденциальности;
• банкам, платежным и иным организациям в пределах, необходимых для исполнения договора с пользователем, если пользователь оформляет бронирование или оплату.

7. Cookie и технические данные

Сайт использует только технические cookie, необходимые для запоминания выбора пользователя по уведомлению о cookie. Сайт не использует рекламные cookie, профилирование и сторонние счетчики веб-аналитики.

Пользователь может удалить cookie в настройках браузера. При этом уведомление о cookie может отображаться повторно.

8. Меры защиты персональных данных

Оператор принимает необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных, включая ограничение доступа к данным, использование TLS при передаче данных с сайта, журналирование обращений и актуализацию программного обеспечения, обеспечивающего работу сайта.

9. Права субъекта персональных данных

Пользователь имеет право:

• получать сведения об обработке своих персональных данных;
• требовать уточнения, блокирования или удаления персональных данных, если данные являются неполными, устаревшими, неточными или обрабатываются незаконно;
• отозвать согласие на обработку персональных данных путем направления обращения на admin@studio-desk.ru;
• обжаловать действия Оператора в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных или в суд.

10. Порядок отзыва согласия

Для отзыва согласия на обработку персональных данных пользователь вправе направить письмо на адрес admin@studio-desk.ru с темой «Отзыв согласия на обработку персональных данных» и указанием контактных данных, ранее переданных через форму. Оператор вправе запросить дополнительную информацию для идентификации заявителя.

11. Заключительные положения

Оператор вправе обновлять настоящую Политику. Новая редакция вступает в силу с момента публикации на сайте по адресу https://studio-desk.ru/privacy.html, если иное не предусмотрено новой редакцией Политики.